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思考的中高级阶段,思考的问题:用户在哪些场景使用产品、如何使用、怎样设计能让他们获得更好的体验等。恶补更多产品及战略方面的深度内容,思考过去“看到过”但从未“真正重视”的问题。收获教训:自以为是,是产品设计者开始要停止思考的危险讯号;而不求甚解,则是一个产品设计者最致命的缺陷。
认为重要的永远不是工具、答案、甚至方法论,而是设计者如何思考问题。阐述腾讯设计产品的底层思路阐述设计者如何发现问题、定义问题、拆解问题的全过程。
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