铁三角团队模式的建设培训PPT

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铁三角模式的雏形，最早出现在华为公司北非地区部的苏丹代表处。2006年8月,业务快速增长的苏丹代表处在投标一个移动通信网络项目时没有中标。在分析会上,总结出导致失利的原因。
铁三角模式的构成体系包含两个方面：一个是项目铁三角团队，前者是铁三角模式的核心部分,是贴近客户、感知市场变化、满足客户需求的最基本组织和一线作战单元;后者则是为项目铁三角中不同角色的功能发挥提供资源支持，以及为项目铁三角团队的业务开展和能力培养构建平台。
另一个是系统部铁三角组织，基于以客户为中心的理念，构建出了一个能够有效协同不同功能部门的客户/项目(群）核心管理团队。该团队将以往由不同部门进行的与客户点对点的接触，整合为高效统一的接触界面，并通过从线索端到合同履行端全业务流程的一体化协同管理，为客户带来了全周期全方位的优质体验，既充分满足了客户深层次、多元化的需求，又提高了LTc的运作效率和项目的盈利能力。