电商平台活动营销方案表

电商平台营销方案,活动目的做全年业绩高点，提升店铺影响力,活动时间12月1日-31日,阶段服务目的活动项目活动时间活动目的活动详情,预,热,期购物车关注送礼1.增加优惠券发送量,2.提高活动气氛、曝光度,3.加购物车提高无线端关注度,收藏大师软件实现,领取优惠卷收藏产品,购物攻略1.通过主题渗入让顾客了了解整活动内容；,2.引导顾客加购物车收藏提前领取优惠券,3.营造双11活动氛围做一个购物攻略二级页，首页做入口图引导,互动分享大比拼1.活动流量引入,2.活动互动，活动信息传递,3.提高顾客活跃度活动主题：分享大比拼,把店铺分享给好友，通过手店铺分享按钮把店铺分享出去，” ”+分享理由，把分享截图发给客服，就有机会免费获得 元套装一份,官方微博免费抽奖活动1.提高品牌和店铺的曝光率,2.促进站外流量活动主题： ,关注微博@三位好友转发即可机会获得 ,全场包邮官方要求,促进顾客下单全场包邮,优惠券1.做业绩,2.提高客单转化满 减 ,满 减 ,满 减 ,满就送 双12活动转化实付满 送 ,实付满 送 ,抽奖提高转化率收藏店铺可抽奖一次，消费一次即可再抽一次,奖品为：三等奖：, 二等奖：, 一等奖：,阶,段,冲,刺送礼(0点冲刺）1.做业绩,2.0点冲刺,0-2点支付金额最高的前3名，免单,整点送提高无线端成交，提高店铺客单价每个整点无线端成交金额 ,秒杀1.增加活动气氛,2.增加业务业绩高点常规秒杀,送礼19点-23点支付金额最高的前3名，送 ,双12准备满减1.提高流量转化,2.做业绩满 送 ,满 送 ,活,动,后双11所有购买顾客感恩客户针对已经下单的顾客进行感谢、发货相关等关怀等,针对所有发出去的订单发货关怀在发货提醒中，加入快递单号和物流跟踪链接，便于其了解物流状态,针对快递爆仓地区订单派件关怀对于快递爆仓的物流严重延缓区，及时告知，做好安抚,已下单未付款订单短信催付提醒库存不多，促使其付款,购买的新顾客41970.0新顾客的二次转化促进2次转化，为双十二预热,CRM端预备方案,阶段时间段发送时间发送内容,备,选,方,案预热期间收藏不够时43800.0发送短信攻略指南,结合内容管理,1.优惠券页面,2.攻略二级页,3.店铺页面,当预热期UV不够时43800.0短信内加入不同优惠券秒杀的利益点,双十一当天业绩不理想11月11日13:00（短信通道拥挤延迟预计到下午）针对精准顾客进行一个短信倒计时，突出紧张感,优惠券发送不理想12月1-15日期间直接发送优惠券到客户账户,大促落地工作部署,运营推广：, 1、促销词、卡位词；关键词定位人群, 2、站外推广定位人群；重点地区定位人群；产品喜好定位人群, 3、无线端采取站外推广，提高无线点击率和收藏率, 4、提前上传创意；11.1-10钻展加大推广，钻展定位会场种子店铺，定位聚划算种子店铺, 5、平台活动报名，聚划算，陶抢购。天天特价，，站外活动, 6、淘客加大佣金；淘宝客活动, 7、多店铺联合营销，微信，微博推广，多渠道站外推广,设计宣传 , 1、预热倒计时页面，直通车主图，店铺推广图，钻展主图 , 2、PC端： 大促海报，大促承接页； 购物攻略，下面放抽奖页面（抽奖信息设置，抽奖软件） , 3、移动端： 大促海报，大促承接页，购物攻略； ,客服CRM：, 1、老客户短信发送准备，顾客信息提前导出, 2、客服导购自动回复 , 3、店铺导购文案准备 , 4、客服催款话术准备 , 6、设置好优惠券，，优惠劵发送准备，价格促销信息设置,