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企业内部讲师培训课程,目录213如何做好企业内训企业讲师角色认知企业内训授课技巧,01如何做好企业内训互动教学,引发兴趣建立信任拉近距离故事导入引言导入活动/游戏导入调查导入数据导入,偏离式自杀式自夸式过热式,1、注意力集中不易长时间维持15-25分钟,2、目的性强,以解决问题为核心。3、遗忘速度快,看10%听20%读30%听、看50%参与互动70%教别人95%,身边事抓现场游戏互动互动教学,02企业讲师角色认知讲师职责需求调查课程设置角色认识时间管理演练,转变态度传播知识训练技能改变行为提升绩效企业讲师职责,问卷调查法关键人物访谈法专家会议记录、报告法众人约谈法绩效差距分析法培训需求分析方法,教学目的给谁教教好没教什么怎么教课程目标设置,导编演培训师,编—课程设计:根据培训目标,课程题目,受训对象收集相关资料,选择案例,编写教案准备演示材料,学员讲义,培训手册,导—教学技巧:根据教材教案,选择教法,准备道具安排课程进度,按部就班,循序渐进设法调动课堂气氛,掌握环境设备,演—表达魅力:运用语言,声调,手势,表情传达信息采用讨论,练习,互动,竞赛激发思考完成传授理论,教导技巧,解决问题,规则5分钟分组讨论,每组选1人为代表时间—3分钟50秒提示,超时鼓掌请其下场演练完毕,导师做点评辅导课程背景办事处新招聘了一批大学生。公司将对他们进行为期一周的集中培训,做为部门经理你,做一个《时间管理》为主题的培训课后大家说,这次培训太好了,一开头就抓住了我们的心。你的培训是这样开场的······演练,时间管理管理自己时间分配立即行动时间和情绪制定计划表按计划实施课程时间管理,03企业内训授课技巧控制情绪语言技巧声音技巧眼神接触学员管理课程收尾,数据来源:美国心理测试实验你最害怕什么,生理调适法:肌肉放松,呼吸调适积极暗示法:回想喜悦,预演成功自我解脱法:放开自我,身心投入超量准备法:准备充分,大量演练预讲练习法:大量练习,多点上台控制情绪,三定乾坤,简洁、明快、通俗、有节奏感多用积极美好的字眼严谨,逻辑严密语言技巧,1)语调2)重音3)停顿4)语速声音技巧,5分钟练习:天上看,满天星,地下看,有个坑,坑里看,有盘冰,坑外长着一老松,松上落着一只鹰,松下坐着一老僧,僧前放着一部经,经前点着一盏灯,墙上钉着一根钉,钉上挂着一张弓。说刮风就刮风刮得男女老少难把眼睛睁刮散了天上的星,刮平了地上的坑刮化了坑里的冰,刮倒了坑外的松刮飞了松上的鹰,刮走了松下的僧刮乱了僧前的经,刮灭了经前的灯刮掉了墙上的钉,刮翻了钉上的弓这是一段星散、坑平、冰化、松倒、鹰飞、经乱、灯灭、钉掉、弓翻的绕口令。如何目光接触目光接触3-5秒照顾到所有的人不要形成规律自然,手势面部表情步伐肢体动作其它令人分心的小动作肢体语言,学员走神?课堂私语?课堂混乱?有意抬杠?恶意挑衅?遭遇高手?学员睡觉?停顿、沉默、重复、异声冷静回应、建立同盟提供机会、虚心请教处理消极学员,感恩学员回顾要点行动计划收尾技术课程收尾,制定行动计划将培训内容与实际工作相结合坚持后继学习培训的后续支持使用绩效辅助营造支持环境休息时间培训成果转化,知识管理谢谢
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