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如何做好销售员电话接通后,先判断客户的心情试探他正在忙什么。如果遇到客户在忙或者心情不好的时候应该先关心他的一些情况如果遇到不屑与我们通话的客户(如北京),可以先打到分公司向工作人员了解情况,再找时间打过去。催款前,先整理好数据,客户的欠款额度,信用额度,当季或当月的已发货额,未来一周,或近期可发货额等以聊天的形式,在适当的时候提醒客户他什么时候有款项需要还,不管客户抱怨什么,我们都要说:我非常理解您的情况,整理数据判断客户适当提醒另找机会,经常与客户保持联系,增进感情在工作时,经常打电话给客户关心销售情况,尽管我们不懂行,也要坚决表示理解他们的难处。遇到客户家里发生什么事情,可以短信关心或电话问候对于有些区域有专门对接的销售人员可联系,也不可忽视与老板或老板娘的联系因为重要事情的决定权在他们身上。输入您的具体内容,在此输入主题内容。输入您的具体内容,在此输入主题内容。输入您的具体内容,在此输入主题内容。输入您的具体内容,在此输入主题内容。输入您的具体内容,在此输入主题内容您的具体内容,在此输入主题内容。不论何时何地都要明白自己的真正位置.不管老板,或者上司给你怎样的特权,也不可胡乱行事,在部门或者办公室造成不好的影响.踏实做好份内的事情.才不会让自己在职场陷入尴尬处境.2020年8月底,我所在的公司行政副总因身体不适回老家,暂由我负责公司的人事。老板给予我招聘任务,其中有要求招一名人力资源经理(我的直接上司)。很是滑稽,由我来面试我未来的上司,这让自己一下找不着北,倚着自己在公司有段时间,老板对自己不错.否定了所有来面试经理一职的人.沾沾自喜了一段时间后,听到一些传言,才知道事情的严重性.尽管老板没有对我的表现给予批评,但自己很是心虚.一直到现在自己都会时刻提醒自己,不管多简单、轻松的工作,都要做好充分的准备,认真对待,才能在岗位上做的出色.也不至于连累上司2019年9月我在外贸童装公司做文员,主要负责接电话,给来访客户泡咖啡、泡茶之类工作.刚上班,电话响起,我拿起电话就蒙了?都是国外客户在打电话,我除了说YES,就是OK.然后转到相关业务人员那里。这样混了半个多月,老板都不知情有一次总经理在与美国客户谈业务,叫我送两杯咖啡进去会议室,不懂放糖与调色,就黑咖啡端进去。外国佬大叫:小不点,我得罪你了吗?老板尴尬的替我解释说我新来,不懂。叫我重新换杯绿茶来,结果我茶叶一放没过滤,等端进去时,整杯茶除了茶叶看不到水。老板彻底无言…..后来,可想而知,试用期满后,我连同人力资源经理,一起打包走人了
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