员工培训团队建设团队管理PPT

团队建设培训SPIRITTeamBuildingAndAnagementTraining,CONTENTS5,PARTONE什么是团队？0,团队的定义团队(Team)是由基层和管理层人员组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队的构成要素总结为5P，分别为目标、人、定位、权限、计划。团队和群体有着根本性的一些区别，群体可以向团队过渡。一般根据团队存在的目的和拥有自主权的大小将团队分为四种类型:问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队、共同目标型团队、正面默契型团队。Whatisateam?团队的类型：）自我管理型团队例：企业转型管理中心）正常工作团队例：客户服务团队）项目团队/特别工作组例：机关的调查组或检查团5）虚拟团队例：共青团/6）质量团队例：客户服务团队一个团队可能属于多个类型，可能是虚拟的，又可能是包含在一个大的团队中。65标题）管理型团队例：行政部、施工队,团队与群体的区别群体是由两个或两个以上相互作用和相互依赖的个体，为了实现某个特定目标而结合在一起，成员通过相互作用，来共享信息，作出决策，每个成员承担自己的责任。因此区别在于：个体相互作用和依赖成员互相团结、支持特定的目标明确的和长久的目标个体承担自己的责任承担团体及自己的责任业绩+=业绩+>群体团队VS,.目标(Purpose).人(People).定位(Place).权限(Power)5.计划(Plan)团队组成要素,PARTTWO团队的基本特性0,团队领导团队目标团队工作方式成员相互信任成员技能识别团队成员角色团队回顾进展00000607团队建立要素,团队目标,事情尽可能简单，不要把情况过于复杂化进行合理计划，但鼓励灵活性以及对新思想和方法的开放性任务分解，并限定各自的完成期限经常反思是否还有更简便的方法减少规则，提高自由度和责任感团队工作方式,PARTTHREE建立高效的团队0,团队文化的塑造团队作风的树立团队第一、坦城沟通、诚实守信、尊重差异、承担责任、共同成长新员工的融入团队业务流程、作风、目标、价值观的灌输，洗脑。沉淀核心价值观道德标准、以客为先。从我做起注意自己的言行举止、性格喜好，以身作则，做一名高效的领导。PARTFOUR团队冲突0,团队冲突概述什么是冲突？指的是两个或两个以上的团队在目标、利益、认识等方面互不相容或互相排斥，从而产生心理或行为上的矛盾，导致抵触、争执或攻击事件。过于融洽、和谐、安宁和合作的组织容易对变革表现出静止、冷漠和迟钝，使组织缺乏生机和活力，因此冲突并不是完全有害的，适当的冲突反而有利于组织的健康发展。冲突完全有害吗？资源竞争相互依赖性地位斗争目标冲突责任模糊沟通不畅冲突是如何产生的？000006,PARTFIVE提升团队执行力,什么是团队执行力？所谓“执行力”就是一种通过准确理解组织意图、实施方案进而实现组织目标的能力，通俗地说，就是把事情做成功的能力。执行力不佳？管理者没有常抓不懈——虎头蛇尾；管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改；制度本身不合理——缺少针对性，可行性；执行的过程过于繁琐——困于条款，不知变通；缺少良好的方法——不会把工作分解汇总；缺少科学的监督考核机制——没人监督，没有方法监督；这有形式上的培训——忘了改造人的思想和心态；缺少大家认同的企业文化——没有形成凝聚力。执行力构成核心要素企业要帮助员工做好角色认知，正确的角色认知会激发员工无限的工作热情，会为企业带来强劲的执行力角色要素态度激情信念心态要素工欲善其事，必先利器。没有合适的工具，空有一腔热血很难成就事业工具要素创建以流程为基础的结构域执行体系流程要素,企业执行力文化的塑造与建立通过企业执行力文化的塑造与建立，逐步影响员工，进而提升企业员工执行力。因为在企业文化中蕴含执行力文化，会对员工在执行力方面的改变有着重要和长期作用，起到非常重要的积极作用。建立良好的沟通渠道及时收集并反馈信息，协调内部资源有效解决问题，促进员工执行力的提升。因为通过建立良好的沟通渠道，使得沟通起来方便快捷，避免传递信息不到位或传达错误引发工作出现被动;同时通过及时收集并反馈信息，进而协调内部资源及时解决遇到的各种矛盾和问题，纠正出现的偏差和错误，确保各项工作的顺利和有效开展。管理人员依据工作目标，制定合理制度与方案管理人员依据工作目标，制定合理制度与方案，常抓不懈，充分发挥检查、监督与激励作用。因为如果管理人员没有做到常抓不懈或缺乏检查、监督和激励措施，容易使得员工感觉没有督促或干好干坏一个样等等，进而引起员工在工作时会出现懒散甚至捣乱现象。建立良好的沟通渠道及时收集并反馈信息，协调内部资源有效解决问题，促进员工执行力的提升。因为通过建立良好的沟通渠道，使得沟通起来方便快捷，避免传递信息不到位或传达错误引发工作出现被动;同时通过及时收集并反馈信息，进而协调内部资源及时解决遇到的各种矛盾和问题，纠正出现的偏差和错误，确保各项工作的顺利和有效开展。团队建设培训REAMSPIRITTeamBuildingAndAnagementTraining