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工商银行工作总结汇报汇报人:##新的起点新的未来,、发展###金融是我行政治担当工商银行其他各个部门都要支持金融做好小微,工商银行就大有未来工商银行要在金融方面走在最前边总理五年内两次到我行考察金融业务,、发展###金融是我行政治担当,、分行委决策部署的具体要求09年分行召开###金融工作会议,分行委对金融业务发展提出高要求()一把手责任制()加大经营绩效考核力度与各支行行长、本部5个部门一把手分别签订金融发展责任状,对责任期内金融发展情况较差的一把手进行专门问责。根据“优先发展行”“跟进发展行”和“特色行”分类,在每季度末对每类支行中业务发展情况最差的一家支行,在经营绩效考核中降低个绩效级次。对不能完成任务的支行,下一步将建议取消评优评先资格。、###部具体工作情况场次:自08年以来,举办各类培训6次,参加人数达到000余人次。层级:实现了分行人员、支行科室人员、支行网点人员三级全覆盖。形式:以###部牵头人讲解总行新政策、新业务为主,辅以业务发展较好的支行客户经理现场讲解经验,实现即时互动和经验交流。4要求:要求培训人员回到支行后全部实现转培训,并在微信群中以照片、文字形式进行反馈,形成支行互相比拼的良好氛围。加强业务培训,实现人人懂业务培训情况通过持续的培训,分行逐渐形成了定期培训的机制,为全辖提供了定期面对面的交流平台,各支行人员将业务发展中的问题带到培训现场进行互相交流,互相取长补短,形成了良好的学习和带动氛围。、###部具体工作情况提出经营快贷业务下层网点思路,发挥网点“主战场”作用提出思路经营快贷白名单众多,支行科室人力有限,在经营快贷业务开展初期,提出了经营快贷需下层到网点进行宣传和营销的思路,得到了分行领导的赞同和支持。网点优势一是全辖网点众多,人力资源丰富,只要做好网点人员的业务培训,可大大提高经营快贷营销的效率。二是经营快贷白名单客户均是开户三年以上的客户,长期在网点办理结算业务,通过网点人员对其进行营销,更能达到事半功倍的效果取得的效果成都分行全辖00多个网点都是经营快贷宣传和营销的主战场,网点主任、网点客户经理、大堂经理、柜员,人人都是经营快贷的营销先锋。、###部具体工作情况建立网点“蹲点”调研制度建立制度由于分行全辖所有网点较为分散,网点客户资源参差不齐,加之网点人员专业素质不一,经普惠部提议报领导同意,制定了网点“蹲点”调研制度。实施情况##部人员根据当月各网点经营快贷发展情况,每月定期到经营快贷发展较好、一般、较差的三类不同网点进行“蹲点”调研,一是收集、整理业务发展较好的网点的做法和经验用于全辖推广,二是帮助业务发展落后的网点找问题、理思路,三是与网点一线营销人员面对面交流、培训和传达新的政策和新的产品,做到了经营快贷业务全面下沉至网点。真实小案例为什么具有法人从业经验的网点主任,一般情况下网点经营快贷发展都较好?你是否存在打电话营销白名单客户时,被客户当成是诈骗电话的情况?该怎么去解决这个尴尬的问题?网点拿到白名单后该怎样合理地分配给网点营销人员?、###部具体工作情况加强部门联动,实现业务多维度发展分行牵头全辖经营快贷业务发展,先后联动私人银行部、银行卡部、结现部等,根据不同部门的优势和特点,研究有针对性的联动方案,实现经营快贷业务的多维度发展。、###部具体工作情况00004加强风险管理,创新开发“普惠金融智慧平台”09年以来,随着分行信贷业务迅速的增长,贷后管理压力急剧增大,在业务高速发展的同时,如何保证普惠贷款存续期管理的规范性和风控预警的时效性,成为亟待解决的一个突出问题。分行普惠部牵头,与管信部、科技部及第三方科技公司,共同开发了分行特色的“普惠金融智慧平台”。一期实现的主要功能是对普惠贷款(线上、线下业务)的风险实时预警和综合营销产品的统计和分析。4、方案背景“融资难、融资贵”已成为制约农村经济发展的瓶颈。调查显示,农村家庭正常信贷获批率远低于社会平均水平,而与之相对的是金融机构信贷资金充裕,市场上面向“三农”的金融产品却十分匮乏,资金无法精准流向农民群体。因为资金限制,不能扩大生产规模,错失市场行情。——农户A连跑多家金融机构,却无法融到一分钱。——农户B申请贷款,手续齐全,但融资资金却迟迟不能到位。——农户C,4、方案背景信息流融资需求客户群、特驱集团拥有下游众多养殖户资源及历史交易数据;、饲料生产采取先订单后生产的模式;、现有融资渠道申请时间长、资料繁琐、提款操作复杂。、经营模式:购买饲料和种苗→养殖→销售家畜家禽。、资金流动为:支付资金买饲料→经6-9个月的时间养殖→销售家畜家禽回笼资金。、没有提前贷款意识。、缺乏有效的客户准入数据;、纯信用方式办理,缺乏可靠的风险补偿来源;、批量获客、批量营销、批量办理。养殖户无抵押物,需要采用纯信用方式办理。养殖户地处偏远地区,需要实现授信全部在线上完成。产品需求养殖户没有提前贷款意识,从申请到放款,时间最好能控制在个工作日内。养殖户总体年龄偏大,文化素质不高,需要实现贷款流程操作简便。由此,我行根据经营快贷泛交易链场景创新的方案,采用“预授信+线上自动审批”,对龙头企业担保能力及准入资质进行评估,落实龙头企业为融资提供担保后,为龙头企业推荐的下游养殖户办理我行经营快贷这款网络融资产品。我行对龙头企业担保能力及准入资质进行评估,与其签订合作协议、担保合同。()()()方案思路融资推荐准入龙头企业基于与下游养殖户历史交易信息及数据,填写打分卡、推荐函、融资客户清单,向我行进行推荐。我行对推荐的小型企业融资客户进行系统准入审核,指导融资客户完成提、还款操作。方案要素,业务流程评估龙头企业担保能力及准入资质,签订合作协议,担保合同。龙头企业向我行推荐有融资需求的养殖户。提交打分卡、担保函、客户清单等融资资料。三方数据服务商向我行提供从龙头企业系统中提取的历史数据。我行交叉验证龙头企业提供数据与三方数据服务商提取数据。上报融资客户清单,系统导入白名单后通知客户提款。6、风险管理,6、风险管理,感谢聆听新的起点新的未来
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