智慧旅游整体解决方案PPT

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以人为本，重点关注游客旅游体验，智慧旅游注重旅游体验的人性化,游客在旅游过程中，可通过各种接入方式,全程无差别享受信息化服务。服务设计内容时更多考虑游客的感受和需要。获取服务的方式更多样化,增加服务的互动性和实时性。
通过开拓创新促进行业的整体发展，要求旅游行业在保证业务规范基础上，不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验发掘自身特长,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。
科学规划、精细管理,改变简单粗放的管理方式，建立科学、客观的旅游规划建设体系,完善旅游基础设施建设,为旅游管理提供良好基础;建立各级旅游政务管理平台，实现旅游信息高度汇总郑和、问题智能分析辅助决策;创建良好的旅游监督环境,开放更多旅游管理展示和评价窗口给公众,增强旅游管理透明度。
以信息化为基础，以高效、低碳的模式，实现物理资源与虚拟信息的全面互联互通，提供无处不在、触手可及的基础服务。
以游客互动体验为核心，通过智能化方式感知游客状态，进行深入分析，打造集需求采集服务交互、效果反馈于一体的游客互动新模式。
以信息化管理为保障，实现行业与管理信息大贯通，行成“敏感感知、准确判断、精确执行”的智慧化信息系统对旅游活动进行检测、分析和控制。
平台的建设以游客服务为核心,以政府服务为主导,以企业服务为推力,搭建政府、企业、游客之间互联互通的现代技术应用的桥梁纽带和网络平台，实现政府、企业、游客三者共存共赢。