联通“5G+智慧金融”解决方案PPT

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工信部部长苗圩表示，5G支撑应用场景由移动互联网向移动物联网拓展，将构建起高速、移动、安全、泛在的新一代信息基础设施。与此同时，5G将加速许多行业的数字化转型,并且更多用于工业互联网、车联网等，拓展大市场，带来新机遇,有力支撑数字经济蓬勃发展。
《行动计划》聚焦优化5G发展环境、促进5G产业高质量发展的主题，分为工作目标、重点任务、保障措施三大部分。总体要求是实现网络建设、产业发展、融合应用三个全国领先。重点任务从网络建设、突破关键技术、培育产业发展、开展应用试点示范等方面提出17项工作任务。保障措施从工作机制、资源要素保障、频率保障、资金扶持、网络信息安全保障等方面提出5项政策措施，重点解决产业发展过程中急需解决的“痛点”“难点”。
新增网点困难。营业厅网点分布往往比较散,相关网络建设受到带宽和区域、时延等限制,难以快速覆盖多营业网点,人力投入大、成本高,见效慢。
效率低,无差异化服务。同类金融企业的营业厅网点服务体验同质化，热门区域网点客服人员投入多，仍但顾客需求多样,整体体验偏差,投诉多,企业的成本投入和获客成本高。
网点服务吸引力不足。行业线下营业厅网点给人呆板,沉闷感受,品牌形象上需要更能体现智能化、时尚化。
业务转型跟不上科技发展。受到云、5G网络、智能终端的广泛变革影响，金融行业面临结合5G场景实现智能化转型的挑战。