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要货能力差,不知要什么货,要货量是多少柜组员工当家,特别是DM商品,季节性商品生鲜商品的要货。陈列能力低,没有经验,没有主见,很大程度不能做主,只能是一个执行者。销售能力低,没有销售经验,在门店起不到领头作用,员工感觉不到自己的重要性。
问题:我是阜阳一家超市的店长,在这家超市已经工作近两年了,原来我只是一名营业员,由于工作表现突出,最近刚刚被提升为店长。
我十分珍视这次机会,欣喜之余又有一些烦恼:从营业员到店长的角色转换使我一时感到无法适应,压力很大。作为-个新店长怎样才能尽快调整好自己的状态,迅速进入良好的工作角色呢?
答:从营业员提升为店长,说明你已具备了一定的能力。感到有压力是正常现象,调整好自己的状态这点很重要。店长与营业员的工作有很大区别,要做一个优秀的店长必须注意以下几点:营业员与店长的本质区别在于对门店点和面的问题,这说明店长要具备的不仅是产品销售的能力,需要更多的是门店系统管理能力。系统管理通常来说有三方面:“人”、“店”、“货”。(平衡干与管)。
要货能力差,不知要什么货,要货量是多少柜组员工当家,特别是DM商品,季节性商品生鲜商品的要货。陈列能力低,没有经验,没有主见,很大程度不能做主,只能是一个执行者。销售能力低,没有销售经验,在门店起不到领头作用,员工感觉不到自己的重要性。
问题:我是阜阳一家超市的店长,在这家超市已经工作近两年了,原来我只是一名营业员,由于工作表现突出,最近刚刚被提升为店长。
我十分珍视这次机会,欣喜之余又有一些烦恼:从营业员到店长的角色转换使我一时感到无法适应,压力很大。作为-个新店长怎样才能尽快调整好自己的状态,迅速进入良好的工作角色呢?
答:从营业员提升为店长,说明你已具备了一定的能力。感到有压力是正常现象,调整好自己的状态这点很重要。店长与营业员的工作有很大区别,要做一个优秀的店长必须注意以下几点:营业员与店长的本质区别在于对门店点和面的问题,这说明店长要具备的不仅是产品销售的能力,需要更多的是门店系统管理能力。系统管理通常来说有三方面:“人”、“店”、“货”。(平衡干与管)。
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