护士护理礼仪规范PPT

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我国自古就是礼仪之邦,源远流长的礼仪文明,是中国几千年文化积淀和发展而形成的,子曰:不学礼,无以立,随着当今社会的不断发展,人们之间的交往越来越广泛,各行业间的交流也日益增多，讲礼仪,重仪表,越来越受到大家的重视,成为各行业打造自身品牌的有效手段,护理人员的礼仪水平反映了医疗队伍的整体素质,是医院在医疗市场激烈的竞争中得以生存的必备条件,医疗工作不仅需要精湛的业务技术和良好的思想品德,还需要医务人员具有较高的综合素质,俗话说“有礼走遍天下,无礼寸步难行”,如果护理人员不懂礼仪,就无法处理好护患关系和医护关系，也就不能很好地完成医疗护理工作。为了塑造全新的护士职业形象,我们将服务礼仪与医院实际相结合,形成了医院护士基础礼仪规范。